記者從省交通運輸廳獲悉，自2025年以來，蘭州新區(qū)城鄉(xiāng)發(fā)展局以破解行業(yè)發(fā)展堵點、企業(yè)辦事痛點為突破口，深耕“一窗受理、一網(wǎng)通辦”改革實踐，從審批流程再造、數(shù)字服務(wù)升級、精準(zhǔn)惠企賦能等多維度發(fā)力，推動交通運輸領(lǐng)域“高效辦成一件事”改革落地生根，讓群眾切實感受到改革帶來的便捷與溫度。
“以前辦道路運輸經(jīng)營許可，要跑好幾個窗口、交好幾套材料，現(xiàn)在一窗受理、當(dāng)天就能拿證，真是太省心了。”近日，在蘭州新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心交通運輸服務(wù)窗口，剛辦完業(yè)務(wù)的某運輸公司負(fù)責(zé)人符女士對窗口辦事便捷度連連點贊。
“少跑腿、快辦結(jié)”是群眾對政務(wù)服務(wù)的核心期盼。蘭州新區(qū)城鄉(xiāng)發(fā)展局聚焦交通運輸領(lǐng)域行政許可、公共服務(wù)等事項，全面梳理清單、精簡辦事環(huán)節(jié)，堅持“應(yīng)減盡減、能并則并”原則，取消非必要審批流程，合并重復(fù)申報材料，讓審批流程更簡潔、辦事路徑更順暢。針對道路運輸經(jīng)營許可、普通貨物運輸車輛年審等高頻事項，創(chuàng)新推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”服務(wù)模式，實現(xiàn)“一次告知、一表申請、一套材料、一窗辦結(jié)”的全流程閉環(huán)服務(wù)。改革以來，交通運輸行業(yè)行政許可事項辦理時限壓縮60%以上，部分高頻事項實現(xiàn)“即辦即取”，企業(yè)辦事跑動次數(shù)大幅減少，審批效能的“乘法效應(yīng)”持續(xù)釋放。
新區(qū)個體戶劉先生常年跑貨運，但對手機、電腦操作十分生疏，在申請老舊營運貨車以舊換新補貼時，多次嘗試線上提交均因操作不當(dāng)失敗。交通運輸服務(wù)窗口工作人員得知情況后，第一時間聯(lián)系劉先生，手把手協(xié)助他整理申報材料、填寫信息表格，一步步指導(dǎo)線上提交流程，全程耐心答疑解惑。經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)，劉先生的補貼申請順利提交成功。“真是太好了，這比我自己操作要方便多了。”拿著成功提交的補貼申請材料，劉先生連連向工作人員道謝。
據(jù)悉，蘭州新區(qū)城鄉(xiāng)發(fā)展局積極推進(jìn)老舊營運貨車報廢更新工作，堅持“精準(zhǔn)核實、高效發(fā)放、應(yīng)補盡補”原則，通過官網(wǎng)公示、線下宣講、行業(yè)群推送等多元渠道解讀補貼政策，開通線上線下雙申報渠道，安排專人對接審核，逐一核實申報車輛運營資質(zhì)、報廢記錄等信息，杜絕虛報冒領(lǐng)。截至目前，已申請以舊換新資金650萬元，受理報廢更新貨車102輛，帶動社會投資和消費超過2500萬元。這項惠民舉措既緩解了企業(yè)經(jīng)營壓力，更助力蘭州新區(qū)運輸產(chǎn)業(yè)綠色低碳升級。
為助力交通行業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)，在提升服務(wù)效能的同時，蘭州新區(qū)城鄉(xiāng)發(fā)展局推動監(jiān)管模式從“多頭檢查、重復(fù)檢查”向“智慧監(jiān)管、精準(zhǔn)監(jiān)管”轉(zhuǎn)型，依托電子運單系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)道路運輸綜合管理平臺等信息化手段，全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管，嚴(yán)格落實“清單之外無檢查”要求，對“兩客一危”車輛、普通貨運車輛實施動態(tài)監(jiān)測，實現(xiàn)監(jiān)管“無死角”、風(fēng)險“早預(yù)警”，交通運輸行業(yè)行政檢查覆蓋率同比降低30%以上。（ 記者 何怡璇）